Setuju. Saya pernah komplain soal packing groupon disdus tetapi tidak pernah ditanggapi. Menurut saya, baik groupon disdus maupun livingsocial sama saja. Harga barang nya belum tentu lebih murah dari harga yg kalo kita beli secara off line dan juga waktu pengirimannya lama banget. Bisa sampai lebih 1 bulan harus menunggu barang datang, yg menurut sy sih kalaupun brg dateng yah udah basi. Dan kadang kita terkecoh oleh gambar. Belum lagi kadang mereka tidak jujur spt misalnya ternyata brg tsbt ada ukurannya tetapi di penawaran tdk ada info ukuran ataupun tawaran utk memilih ukuran. Akhirnya brg tidak bisa kepakai. Lebih baik kalo mau beli dari toko online, carilah toko yg tidak terlalu menawarkan diskon tetapi jelas kpn brg nya ready stock/tdk dan waktu pengirimannya (bkn spt groupon disdus yg kapan pengirimannya memang tercantum tetapi kebanyakan molor dan cuma minta maaf kalau molor- utk groupon disdus, kalo minta maaf jangan berkali-kali lah, yg penting jangan terulang lagi molornya).
Watie
-----Original Message-----
From: eunike tan <taneunike@gmail.com>
Sender: aksek_tarakanita@yahoogroups.com
Date: Tue, 18 Dec 2012 18:37:23
To: tarakanita milis<aksek_tarakanita@yahoogroups.com>; <selasasale@yahoogroups.com>; <Kartu-Kredit@yahoogroups.com>; <SahabatKristen@yahoogroups.com>
Cc: <customercare@groupon.co.id>
Subject: [milis tarki] Hati2 Beli produk di Groupon Disdus
Temans,
Aku punya pengalaman ga menyenangkan dengan groupon disdus.
Sebelumnya aku langganan groupon waktu tinggal di amerika dan pas balik ke
indonesia aku seneng banget ada groupon juga di indonesia.
Karena pengalaman aku di amerika menggunakan groupon bagus banget ya aku
subscribe juga disini.
eh ternyata oh ternyata MENGECEWAKAN!!!!
Aku beli power bank dari mereka dan ternyata mereka tidak mengirimkan
charger USB nya, aku baru pertama kali beli power bank, aku pikir aku norak
ya, aku check di kardus dan tidak ada petunjuk apa saja yang harus
tercantum di dalam paket.
Beberapa hari aku sampai pusing kepala, gimana cara make ini power bank,
masa cuma ada ujung sambungannya aja yang ke black berry dll. Gimana cara
charge nya!!!!
Terus aku nyerah dan pergi ke toko handphone nanya ternyata memang
seharusnya ada kabel charger bentuk USB nya, dan karena aku perlu urgent
aku harus beli seharga Rp60 ribu.
Aku komplain dong ke groupon, mereka bilang balikin aja, nanti uang bisa
dikreditkan utk pembelian barang berikutnya, aku udah KAPOK KAPOK POKK
Ngapain beli dari mereka lagi.
Apalagi aku punya kebiasaan buang kardus produk.
Waktu aku di amerika, pas aku komplain (yg emang jarraaaaannnngggg banget)
mereka langsung kirim kekurangan barang tanpa banyak cingcong.
Karena pengalaman ga menyenangkan ini aku pindah ke living social, aku juga
langganan ini di amerika, dan respon mereka juga bagus baik di amerika
maupun di indonesia, kalo pesen barang packaging mereka ga transparant,
kebayang dong kalo beli daleman... di groupon terpampang jelas karena ga
ada packaging yg memadai. Pindah aja lah ke Living Social Indonesia atau
Deal Keren.
Sangking dongkolnya sama Groupon, aku ngadu aja ke management mereka yang
di Amerika, emang sih management amerika dan indonesia berbeda, tapi
seengga nya biar mereka di sana tau mutu yang di indonesia ga ok banget.
Tapi kalau temans tetap memilih Groupon disdus, saran aku HATI2, pas terima
barang check lagi jumlahnya, kelengkapannya, mutunya, jangan buang
kardusnya sampai semua lengkap, kurang nyaman dan merepotkan memang tapi
itulah harga yg harus dibayar untuk memilih Groupon Disdus.
Terimakasih all
eunike
[Non-text portions of this message have been removed]
[Non-text portions of this message have been removed]
| Reply via web post | Reply to sender | Reply to group | Start a New Topic | Messages in this topic (3) |
No comments:
Post a Comment